С начала пандемии COVID-19 нагрузка на горячую линию Минздрава Чувашии выросла в разы. Если в марте 2019 года поступило около 500 обращений (15–17 в сутки), то за первые девять дней апреля 2020 года их число достигло 2100, что составляет примерно 233 звонка ежедневно.
Куда звонить за консультацией?
Круглосуточная горячая линия по вопросам коронавируса работает на базе Республиканского центра медицины катастроф и скорой медицинской помощи. Жители республики могут получить консультацию по телефону 8 (8352) 26-14-14.
Где и как сдать анализ на коронавирус?
Самый частый вопрос, который задают звонящие, — где можно пройти тестирование на COVID-19. Порядок действий зависит от ситуации:
1. Если вы вернулись из неблагополучного региона, контактировали с заражёнными или приезжими:
— Сообщите о себе в Управление Роспотребнадзора по Чувашии по телефонам 8 (8352) 58-24-48 или 58-51-66.
— Вызовите врача на дом, подробно описав свой эпидемиологический анамнез. Медик возьмёт биоматериал для анализа.
2. Если симптомов ОРВИ нет, контактов с заболевшими не было, а с момента возвращения из-за границы прошло более 14 дней:
— Обратитесь в поликлинику по месту прикрепления. Медицинский работник приедет для забора биоматериала. Тестирование проводится бесплатно.
Анализы выполняются в лабораториях Центра гигиены и эпидемиологии, Центра СПИД, Кожно-венерологического диспансера, а с 15 апреля — также в лаборатории Республиканской клинической больницы.
Что делать приезжим и контактным лицам?
Если вы прибыли в Чувашию из другого региона или имели контакт с приезжими, даже при отсутствии симптомов необходимо сообщить о себе в Роспотребнадзор по указанным выше телефонам.
Для вернувшихся из-за границы или контактировавших с заболевшим обязателен 14-дневный домашний карантин. Это важно для предотвращения распространения инфекции. Если вы находились за рубежом с семьёй или друзьями, карантин можно соблюдать совместно. Для оформления больничного листа обратитесь в медицинское учреждение по месту жительства.
Кто обрабатывает подъезд после пациента с подозрением на COVID-19?
Дезинфекцию подъезда проводит управляющая компания с привлечением специализированной организации.
Помощь пожилым людям
Для граждан старше 65 лет, которым требуется помощь с доставкой продуктов, лекарств или решением бытовых вопросов, в Чувашии работает волонтёрский штаб. Волонтёры обеспечены средствами защиты. Обратиться за помощью можно по телефонам горячей линии: 8 (8352) 26-11-11 или 8 800 200-34-11.
Для получения актуальной информации следите за официальными источниками, такими как сайт Минздрава Чувашии.
Первоисточник: Министерство здравоохранения Чувашской Республики