Управление Роспотребнадзора по Чувашской Республике – Чувашии информирует граждан о проведении специальной горячей линии, посвященной вопросам защиты потребительских прав.
Сроки и повод проведения
Тематическая горячая линия будет работать с 9 по 19 марта. Это мероприятие приурочено к Всемирному дню защиты прав потребителей, который ежегодно отмечается 15 марта. Цель акции — повысить правовую грамотность граждан и помочь им в решении спорных ситуаций.
Темы для консультаций
Специалисты ведомства готовы дать разъяснения по широкому кругу актуальных вопросов. Вы можете получить консультацию по следующим темам:
- Особенности маркировки товаров легкой промышленности.
- Правила возврата и обмена технически сложных товаров.
- Нюансы дистанционной торговли (покупки в интернете).
- Новые правила розничной продажи товаров.
- Другие аспекты законодательства о защите прав потребителей.
Контакты для обращений
Задать вопросы можно по нескольким телефонам:
Управление Роспотребнадзора по Чувашской Республике – Чувашии:
58-51-66, 58-25-95
ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Чувашской Республике - Чувашии»:
56-46-66, 56-29-01, 56-29-00
График работы линий: в будние дни с 9:00 до 12:00 и с 13:00 до 16:00.
Территориальные отделы
Также можно обратиться в местные отделы Управления:
- Батыревский район: (83532) 5-03-45
- г. Канаш: (83533) 2-24-49
- г. Цивильск: (83545) 2-13-30
- г. Шумерля: (83536) 2-29-15
- г. Новочебоксарск: (8352) 78-44-19
Круглосуточная поддержка
Для удобства граждан работает Единый консультационный центр Роспотребнадзора по телефону 8 800 555 49 43. Звонок бесплатный, линия работает круглосуточно без выходных. Консультации доступны на русском, английском и китайском языках.
Дополнительные информационные ресурсы
Вся актуальная информация о результатах проверок товаров и услуг, а также нормативные правовые акты размещены на официальном Государственном информационном ресурсе в сфере защиты прав потребителей. Этот портал помогает потребителям быть в курсе качества продукции на рынке.
Напоминаем, что в соответствии со статьей 7 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», потребитель имеет право на безопасность товара (работы, услуги) не только для жизни и здоровья, но и для окружающей среды на всех этапах: использование, хранение, транспортировка и утилизация.
Больше интересных статей здесь: Новости.
Источник статьи: Управление Роспотребнадзора по Чувашской Республике – Чувашии проводит горячую линию по вопросам защиты прав потребителей.